、招聘背景
随着浦发银行业务快速发展，信卡业务作其中重环，对人才需也日益增长。满足业务发展和客户需，现面向社会开招聘信卡客服人员。我们诚邀志于金融行业，富激情、敬业奉献人才加入我们团队，共同创造美未来。
二、招聘岗位及职责
【信卡客服岗位】
职责
1. 负责接听客户电话，解答于信卡业务咨询和疑问。
2. 专业信卡指导，协助客户解决信卡过程中问。
3. 维护良客户系，优质客户服务。
4. 收集并反馈客户需和建议，升客户满度。
5. 参与培训，高专业技能和服务水平。
1. 大专及以上学历，金融、市场营销等相专业优先。
2. 具备良沟通能力和服务，能够妥善处理客户问。
3. 具备定抗压能力，能够适应轮班制度。
4. 具备定团队协作精神和责任心。
5. 具备良学习能力和适应能力，能够迅速掌握信卡业务知和相技能。
三、福利待遇
1. 具竞争力薪资待遇和福利。
2. 完善培训机制和职业发展平台。
3. 良工作环境和氛围。
4. 丰厚年终奖金和激励机制。
四、应聘方式
者请将个人简历发送至招聘邮箱【邮箱地址】，邮件主请注明“应聘信卡客服岗位-姓名”。我们将对应聘者进行筛选，并安排面试。面试时间和地点将通过电话或邮件通知。
五、招聘理由与期望
我们期待招聘到信卡客服人员能够与我们共同升客户服务质量，打造优秀客户服务团队。我们期望每位员工都能够在这里找到自己发展舞台，实现自己价值。我们具竞争力薪资待遇和福利，以及完善培训机制和职业发展平台，希望每位员工都能够在这里不断长和进步。
作浦发银行员，你将机会参与到金融行业快速发展中，与优秀团队起合作，共同创造更多价值。我们期待加入，共同浦发银行信卡业务创造更加美未来。
