、信卡调单含
信卡调单，简称“调单”，指信卡交易过程中，针对某些特定交易或账务问，银行对信卡户交易记录进行调整或查询行。当银行对某笔交易存在疑问时，或者接到户于交易问反馈时，银行可能会启动调单程序，对交易记录进行深入核查。这过程涉及到信卡交易审核、调整以及可能争议解决等环节。
二、信卡调单具体程
1. 银行发出调单通知银行会通过短信、电话、邮件等方式通知持卡人，告知某笔交易可能存在异常，需进行调单核查。
2. 户相证持卡人需银行，与交易相证，如购物小票、交易凭证、银行卡消费短信等。
3. 银行核查与处理银行收到持卡人证后，会进行核查。如果确认交易存在问，银行会对账务进行相应调整；如果交易正常，银行会告知持卡人并结束调单程。
三、信卡调单常见原因
1. 交易异常如大额交易、异地交易、频繁交易等，银行可能会因这些交易特征怀疑存在风险而发起调单。
2. 涉嫌欺诈如果某笔交易涉嫌欺诈行，如盗刷等，银行会立即启动调单程序进行调查。
3. 账务错误时银行系统可能出现错误，导致账务记录不准确，这时也会进行调单处理。
四、信卡调单注事项
1. 保持配合当收到银行调单通知时，持卡人应积极配合银行所需信息和证。
2. 注时效调单程定时间，持卡人应在规定时间相资料。
3. 保护个人信息在信息时，注保护个人隐私和信息安全，避免泄露给人员。
4. 及时查询账务调单处理后，持卡人应及时查询账务情况，确保账务准确误。
总之，信卡调单银行保障交易安全与准确而采取重措施。作持卡人，我们应了解并熟悉调单程，以便在遇到调单情况时能够及时处理并保障自身权益。同时，我们也高安全，注保护个人信息，避免信卡交易风险。
