尊敬朋友们
感谢参与次于交通信卡情况调研问卷,宝贵见将助于我们升服务质量,满足广大消费者需。以下问卷问及相详细。请实际情况,如实填写以下。调研数仅于部研究,确保信息安全与隐私保护。
、基信息
请以下基信息
【年龄范围】目前年龄范围? (选择项)
【职业类别】目前从事职业? (请填写)【个人收入】个人年收入多少?(选择范围)
【办卡时长】当前交通信卡时长?(选择或填写具体时间)以便了解此卡历史及户群特点。交通信卡否主支付方式之?如果,请说明原因。办卡初衷什么?否了出行便利或其他因素?
二、信卡情况与功能满度
对于交通信卡和功能评价方面交通信卡,最令满几个方面功能分别哪些?(如加油折扣、交通票务优惠等)(可多选)如对于现功能所改进建议,请宝贵建议或期望看到功能特性。【评价环节】请就交通信卡经历给出相应评价。若遇到问或不满情况,可否具体问并出相应改进建议?整体来说,觉得交通信卡综合满度如何?(五星评级中选)在未来出行消费计划中,否考虑继续交通信卡作首选支付方式?什么?另外请询问下在所支付工具中,对交通信卡整体评分以及其在各个方面比较优势等细节方面(如服务、便捷性、优惠等)。如果了解到朋友或同事办卡需,会推荐他们办理交通信卡吗?如果会话基于什么理由呢?他们与互动或共享服务对而言何重性?在分享经验和心得过程中否更多具体事可以分享给我们呢?比如他们在过程中具体体验反馈等。这样我们可以更地了解户间口碑传播和信任度问。在后续中期望得到哪些方面支持或活动支持以及注板块什么呢?(如在购买旅行票方面更大折扣或者其他相优惠政策等等)。这对我们工作方向和决策非常重。未来户需在日益增长,特别围绕智能支付解决方案以及创新功能结合,将期望这些功能和个性化服务完美结合方向何?(包括但不于特定联名卡增值服务等方面)这些不仅能够帮助我们更加精确地掌握户需和发展趋势也能够帮助我们户打造更符合他们需产品和服务体验。在便捷性上对新支付技术和移动支付方案什么期待或者需?请简说明对未来移动支付趋势预测及潜在市场空间认以及需等方面,我们带来前沿视角和建议性见解!感谢耐心参与,每个反馈见都我们进步阶梯!我们相信通过对市场声音洞察和改进完善产品程、推出新服务和改善现服务质量信心及坚定决心都将体现在我们产品和服务中。再次感谢参与和支持!我们期待与共创更美明天!通过此次调研我们期望得到广大户真实反馈并持续改进升我们服务质量并不断升户满度和忠诚度。感谢宝贵见!感谢参与!感谢信任!让我们携手共创美未来!祝愿工作顺利活愉快!期待宝贵反馈和建议。再次感谢!祝出行愉快!活美满幸福!工作顺利如!期待回复。我们将持续改进和升服务质量以满足需。感谢参与和支持!我们将努力更服务体验!再次感谢!