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工行信卡换卡操作指南
二、
亲爱工行信卡持卡人,当信卡到期或者因损坏、丢失等原因需更换时,了解换卡程与注事项非常必。将详尽工行信卡换卡指南,帮助顺利完换卡操作。
【、换卡程】
1. 信卡到期换卡
* 工商银行会在信卡到期前,寄发到期通知函,请通知函进行换卡操作。
* 可以通过网上银行、手机银行、微信银行或拨打工商银行客服热线进行换卡申请。
* 申请通过后,工商银行会将新卡寄送至预留账单地址。
2. 损坏、丢失信卡换卡
* 如信卡损坏或丢失,请立即通过工商银行网上银行、手机银行或拨打客服热线进行挂失。
* 挂失后,需携带效身份证件前往工商银行网点进行补卡申请。
* 工商银行会制作新卡并寄送至指定地址。
【二、注事项】
1. 在收到新卡后,请及时激活新卡并进行交易密码和查询密码设置。
2. 换卡时,请核对新卡卡号、效期、姓名等信息否正确。
3. 换卡后,原卡欠款需还清,新卡账户将继承原卡账户信息。
4. 信卡到期未时换卡,可能导致信记录受到影响。
5. 如联系方式或地址发变动,请及时更新预留信息,以确保工商银行能够及时联系到。
【三、常见问解答】
1. 问如何查询信卡否到期?
答可以登录工商银行网上银行、手机银行或通过客服热线查询信卡效期。
2. 问新卡收到后如何激活?
答可以通过网上银行、手机银行、拨打客服热线或前往工商银行网点进行新卡激活。
3. 问换卡否需费?
答般情况下,因信卡到期换发新卡免费,但损坏、丢失补卡可能需支付定费。
4. 问如何办理信卡挂失?
答可以通过网上银行、手机银行或拨打客服热线进行信卡挂失,同时前往工商银行网点办理相手续。
【四、温馨】
请妥善保管信卡及个人信息,不将信卡出租、出借或转售给他人。如遇信卡诈骗等异常情况,请立即向安机报案,并联系工商银行客服进行卡片挂失及后续处理。
总之,了解工行信卡换卡程、注事项及常见问解答,能帮助顺利完换卡操作,保障卡安全。如更多疑问,欢迎拨打工商银行客服热线或前往网点咨询。
以上就于工行信卡换卡全部,希望对所帮'''助。