、发现丢失第时间
当到自己存折和信卡都不翼而飞时，可能会感到惊慌失措。但请务必保持冷静，因接下来系行动将依赖于迅速反应和正确决策。
二、立即挂失
1. 信卡挂失第时间拨打信卡银行客服电话进行挂失，防止信卡被恶。如果身边其他信卡或者手机银行，也可以登录后进行挂失操作。同时，大多数银行会挂失后定时间发盗刷风险由银行承担保障政策。
2. 存折挂失立刻前往存折所属银行任网点，进行书面挂失，以免账户资金受到损失。记得携带个人身份证等效证件。
三、报案与开具证明
尽快前往当地安机报案，并向其说明存折和信卡丢失情况。在报案后，可以安机开具相证明件，这对于后续补办存折和信卡可能会所帮助。
四、补办程
1. 信卡补办在报案并挂失信卡后，可以联系银行申请补办新卡。银行会申请和身份信息进行审核，审核通过后，新卡将很快寄送至预留地址。请注，部分银行可能需亲自前往网点办理。
2. 存折补办在书面挂失后，可以向银行出补办存折申请。同样地，需个人身份证等效证件以及相证明材料。补办过程可能需些时间，请耐心等待。
五、注未来安全措施
了防止类似情况再次发，需重新审视自己个人物品管理。同时，建议加强账户安全设置，如设置更复杂密码、定期更换密码等。此外，定期查看自己账单和交易记录，及时发现并解决可能存在问。如条件话，可以开启账户变动短信醒功能，以便随时掌握账户动态。
六、心理调适与帮助寻找线索
面对这种情况可能会带来定心理压力，可以寻亲朋友支持与安慰。同时，回忆可能丢失物品场所和过程，以帮助寻找可能线索。在必时寻专业心理咨询服务以舒缓压力也不错选择。通过回忆最近活动轨迹和情况，尝试寻找可能线索和目击信息，以便更地找回存折和信卡。在此过程中务必保持耐心和冷静心态面对困难并积极寻解决方案相信问总会得到解决！最后醒大家在日常活定妥善保管自己贵重物品避免类似外发！
