、引言
建设银行信卡作种广泛支付工具，广大消费者了便利金融服务。然而，由于各种原因，部分持卡人可能会出现逾期未还款情况。对于银行而言，信卡逾期催款项重而复杂工作，需采取合理效策略，以维护银行权益，降低风险。将详细探讨建行信卡逾期催款催款策略。
二、信卡逾期原因分析
1. 持卡人财务状况困难部分持卡人因失业、疾病等原因导致财务状况紧张，法时还款。
2. 遗忘或疏忽些持卡人可能因工作繁忙或其他原因，忘记还款日期或疏忽大导致逾期。
3. 恶拖欠极少数持卡人存在恶拖欠行，故不还款。
三、建行信卡逾期催款策略
1. 初期催款
对于初次逾期且时间较短客户，银行可采取电话、短信等方式进行醒，客户及时还款，避免产更多利息和费。
2. 加强催款力度
对于未能及时还款客户，银行可逐步加强催款力度。如，通过发送催收函、高催收电话频率等方式，醒客户尽快还款。
3. 分级管理
客户逾期时间、欠款金额等因素进行分级管理。对于逾期时间较长、欠款金额较大客户，银行可设立专项催收团队，进行重点催收。
4. 法律手
对于恶拖欠、拒不还款客户，银行可采取法律手进行催收。如，起诉至法院，通过法律途径追讨欠款。
5. 合作催收
银行可与第三方催收机构合作，共同开展信卡逾期催收工作。第三方催收机构具专业催收经验和手，可以高催收效率。
四、高催款效率措施
1. 完善客户信息确保客户联系方式准确误，以便银行及时联系客户进行催收。
2. 自动化催收系统建立自动化催收系统，高催收工作效率。
3. 加强部培训对催收人员进行专业培训，高其专业技能和沟通能力。
4. 建立激励机制设立奖励机制，对在催收工作中现优秀员工给予奖励，以高员工工作积极性。
五、预防逾期策略
1. 加强宣传教育通过宣传栏、网站、微博等途径，加强信卡相知宣传，高持卡人金融知水平和风险。
2. 灵活还款方式银行可多种还款方式，如自动还款、跨行转账等，方便客户还款，降低逾期风险。
3. 信贷风险评估在发放信卡时，银行应对申请人信贷风险进行评估，以预防潜在风险。
六、总结
建行信卡逾期催款项重而复杂工作，需银行采取合理效策略。通过加强催款力度、分级管理、法律手、合作催收等措施，高催款效率。同时，银行还应加强预防逾期策略，以降低逾期风险。希望通过探讨，能对建行信卡逾期催款工作定参考和帮助。
