、理解信卡封停原因
首先，面对光大信卡被封停情况，你需了解封停具体原因。信卡封停可能由于你账户存在安全风险，或者可能涉及到违规行，如欺诈行或者恶欠款等。光大银行会通过各种方式通知你信卡被封停原因，你需仔细阅读这些通知并理解其中含。
二、及时与银行联系确认情况
理解封停原因后，你需立即与光大银行客服部门联系，确认账户具体情况。你可以通过电话、邮件或者网上银行等渠道与银行联系。在联系银行时，你需准备你个人信息和信卡信息，以便银行能够快速地确认你身份和账户情况。
三、相应证明材料和解决方案
在确认账户情况后，银行，你可能需相证明材料来解决信卡封停问。如，如果你能证明你信卡消费正常交易，或者证明你账户没涉及任何违规行，那么银行可能会对你账户进行重新评估并解封你信卡。另外，如果因欠款导致封停，你需尽快还清欠款并交相应还款证明。
四、遵循银行指进行操作
在与银行沟通和交证明材料过程中，你需遵循银行指进行操作。不试图绕过银行程或者采取其他不当手来解决问。只遵循正确程，才能更地解决问并恢复你信卡。
五、避免再次出现同样问
在恢复信卡后，你需确保避免再次出现同样问。你需仔细审查自己信卡行，确保没违反任何银行规定或者涉及任何违规行。同时，你也需加强对个人信息保护，避免账户出现安全风险。
最后，面对光大信卡封停情况，不惊慌失措。你需冷静地分析问并采取相应措施来解决问。通过与银行沟通和交相应证明材料，你可能恢复你信卡。同时，你也需加强对个人信息保护和信卡规范了解，以避免再次出现类似问。
