、引言
对于持平安信卡户来说，查询信卡还款记录项重日常操作。通过查询还款记录，可以清楚地了解信卡还款情况，确保良信记录，并避免产不必利息和费。将详细介绍如何查询平安信卡还款记录，包括网上查询、电话查询以及手机APP查询等方式，并讲解查询过程中需注事项。
二、查询方式
1. 网上查询
（1）访问平安银行官网
首先，在浏览器中输入平安银行官网网址（https//www.pingan.com/），进入平安银行官网。
（2）登录个人网银
在官网首页，点击“个人网银登录”，输入户名、密码及验证码，登录个人网银。
（3）查询还款记录
在个人网银页面，找到“信卡”或“贷款”栏目，点击“还款记录查询”，即可查看信卡还款记录。
2. 电话查询
（1）拨打平安银行客服热线
手机或固定电话拨打平安银行客服热线95511，语音选择相应服务项。
（2）查询还款记录
在客服人员引导下，信卡卡号、身份证号等身份验证信息，查询信卡还款记录。
3. 手机APP查询
（1）下载并安装平安银行手机APP
在手机应商店搜索并下载平安银行官方手机APP，进行安装。
（2）登录手机APP
打开平安银行手机APP，输入手机号码、密码及验证码，登录手机APP。
（3）查询还款记录
在手机APP首页，点击“信卡”或“贷款”栏目，再点击“还款记录”，即可查看信卡还款记录。
三、注事项
1. 保护个人信息
在查询过程中，请确保设备安全，避免在共WIFI等不安全环境下进行查询操作。同时，请妥善保管个人信息，如卡号、密码等，不将信息泄露给他人。
2. 查询时间准确性
由于网络或系统原因，查询结果可能会定延迟。建议在账单日或还款日后再进行查询，以确保结果准确性。
3. 多种方式核对记录
了确保查询结果准确性，建议通过多种方式核对还款记录，如网上查询、手机APP查询等。如发现异常，请及时联系平安银行客服人员。
4. 保留相凭证
请保留相还款凭证，如网银转账记录、ATM机存款凭证等，以便在查询结果出现异议时证明。
四、总结
查询平安信卡还款记录保持个人信良步骤。通过网上查询、电话查询和手机APP查询等方式，可以方便地了解自己信卡还款情况。在查询过程中，请注保护个人信息、确保查询时间准确性、多种方式核对记录以及保留相凭证。希望能帮助，如更多疑问，请随时联系平安银行客服人员。
